くわな幼稚園についてお教えください。

くわな幼稚園は1982年創立の、三重県桑名市にある私立幼稚園です。現在、満三歳児（わくわく組）、年少組、年中組、年長組の4学年・約300名の園児が在籍しています。

「自然に親しむ創造教育」をコンセプトに、日常の題材からテーマを取り上げる保育を実践しています。例えば2012年はロンドン・オリンピックがありましたね。子供たちにオリンピックがあることを意識づけしてあげるだけで、オリンピックを見たり聞いたりすることが楽しくなります。そしてオリンピックの新聞を夏休みに作ってもらいましたが、みんながそれぞれにオリンピックを楽しんだことが伝わってくる個性的な新聞がたくさんできました。

また、遠足などの園外保育が多いことも特徴のひとつです。年長組になると秋には3日に1回くらい園外に出ています。やはり実際の場所に行って、見て、聞いて、触って、体験することが大切だと考えるからです。他の学年でも、月に1回程度は園外保育を行っています。出かける場所は、中部国際空港（セントレア）、警察署や消防署、各種工場などと様々です。

現在、くわな幼稚園では「バスキャッチ」をどのように活用していますか?

当園では、2010年秋からPTAと年長組の一部で試験運用を行い、2011年4月の新年度から「バスキャッチ」を全面導入しました。現在、園児の送迎用に4台のバスで計8コースを回り、ほぼ桑名市全域をカバーしています。1コースは約100kmですから、1台のバスで1日400km走ることになります。この4台のバスには「バスキャッチ」専用のGPS車載機器を搭載しています。GPSにより事務室のパソコンや携帯電話でバスの位置が把握できることに加え、「到着案内メール」を2分前、5分前、10分前など保護者が携帯サイトで設定した任意の時間に自動配信しています。

バスのコース作成ももちろん「バスキャッチ」で行っています。当園では、「バスキャッチ」のメール配信機能をフル活用しています。園からの各種お知らせのほとんどは、メールにて配信し開封確認を行っていますので、読んでいただけたかの把握が容易になりました。もちろん、保護者からの欠席・遅刻連絡も「バスキャッチ」の携帯サイトから行っていただいています。

「バスキャッチ」の導入に当たっての経緯を教えてください。

他の幼稚園とは違うかもしれませんが、私が注目したのは実はメールの一斉配信システムです。以前からインターネットに園の掲示板を設けてあり、そこに緊急連絡などの書き込みをするとメールでお知らせするかたちで運用していました。ただ、保護者の方に自己責任でメールアドレスを登録していただく必要があり、こちらではどなたが登録しているのかまではわかりません。ですから、掲示板でお知らせした内容はタイムラグはありますが、すべてプリントでの配布も行っていました。

また、掲示板は土曜の深夜から日曜の明け方にメンテナンスで停止することがありました。幸い、いままで緊急連絡とメンテナンスが重なったことはありませんが、園の行事と重なる可能性があり、他のシステムの必要性を感じていました。メール配信専用のシステムも試験運用したことがありますが、高機能過ぎて園内では使いこなせないため取りやめました。
そんな時にDMとして舞い込んできたのが「バスキャッチ」でした。一度ゴミ箱に捨てたものをなぜか拾ってあったんです（笑）。実際に問い合せの電話をしたのは、DMが来た数ヵ月後、2010年の夏でした。

具体的に「バスキャッチ」の説明を受けた時、どのように感じましたか?

メールの配信システムに関しては、想像通りでしたし、開封確認メール配信システムに魅力を感じたので、すぐに使ってみたいと思いました。「バスキャッチ」そのものも、バスの位置把握やコース作成ができることがわかり、たいへん興味を持ちました。ただ、近隣の幼稚園で類似するシステムを導入したところがあったのですが、すぐに利用を止めていました。理由を聞いたところ、「ちゃんと動かなかった」と言われましたので、正直なところ半信半疑で、話を聞く前はこれはいらないだろうと思っていたことも事実です。 導入を決めたのは「バスキャッチ」のシステムに惹かれたこともありますが、営業の方の粘り強さと適切なフォロー、話しやすさがあったからですね。もちろんコスト的にも、私たちが十分に支払える金額だったことも要因です。

「バスキャッチ」の評価を教えてください。

①一斉メールの配信と欠席・遅刻連絡の活用

一斉メールの配信が確実に行え、開封確認ができますので、緊急連絡やお知らせに活用しています。一部の案内ではプリントによる配布を行う場合もありますが、園児毎のプリントへの名前の押印とカバンへの封入がかなり減りました。同様に、欠席・遅刻連絡機能を活用することで、朝の電話連絡はほとんどなくなりましたし、その結果を一覧表としてプリントアウトできますので、朝一番の欠席連絡による忙しさはほぼ解消されました。また、帰りのバスに乗る園児の点呼も一覧がきちんとできていますので、事務作業の軽減につながっています。

②安全や利便性を考えた幼稚園として、他園との差別化

入園説明会では「バスキャッチ」の説明で驚かれる保護者の方が大勢いらっしゃいます。そうしたシステム的なことに加えて、導入していることで保護者の立場で安全や利便性を考える幼稚園であることが伝わればと考えています。在園生の保護者にとっては、到着案内メールと欠席・遅刻連絡機能が好評ですね。こちらも保護者の立場で考えている幼稚園の個性と受け取っていただければうれしいですね。

③GPSによるバスの位置把握が容易

「バスキャッチ」が園内に根づいてきたエピソードに、今年のお泊まり保育の時、留守番の先生から「バスが1台止まっています、大丈夫ですか」と連絡が入ったというものがあります。きっと、留守番とはいえ、いまどこを走っているのかパソコンで確認していたんでしょう。そして、もしも事故なら自分が駆けつける必要もあると考えたのでしょう。幸い、GPSの電波が一時的に上手く送られていなかっただけで、事故ではありませんでした。このように「バスキャッチ」でバスの運行位置がわかることは、安心でもあり、そういうことは幸いありませんが、緊急時の対応にも役立つと思っています。

最後に「バスキャッチ」及びVISH株式会社へご要望などありましたらお願いします。

私はもともとパソコンやインターネットが大好きだということもあり、「バスキャッチ」については、何度となくこういうことができないのか、こういう画面ができないのか、をリクエストさせていただきました。VISHさんの熱心さの現れだと思いますが、すぐに、あるいは次のバージョンアップの機会にかなり反映してもらっています。こうした対応は今後も続けて欲しいですね。もちろん、できないことはできないという返事がきちんとくることも評価しています。

今リクエストしたいのは、バスの位置情報は1つのディスプレイの画面をバスの台数分分割して、一元的に見ることができるようにしたいこと。そして、GPSの電波が圏外などで一定時間入ってこない場合は、そのバスの表示色が「赤」などに変わること。メールに関しては、開封確認が地図ソフト上で確認が出来ること、でしょうか。 今まで通りの粘り強いフォローと迅速な対応を続けていただければと思います。これからのバージョンアップにも期待しています。